서비스 이용약관 (SIROW)

제1조 (목적)

본 약관은 SIROW(이하 '서비스')가 제공하는 웹훅 데이터 적재 및 관리 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스 운영자(이하 '운영자')의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스: 사용자가 외부 플랫폼에서 발생한 웹훅(Webhook) 데이터를 수신하여 구글 스프레드시트에 자동으로 적재할 수 있도록 제공하는 소프트웨어 솔루션을 말합니다.
2. 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
3. 웹훅(Webhook): 외부 서비스에서 특정 이벤트가 발생했을 때 지정된 URL로 실시간 데이터를 전송하는 기술을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 운영자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 시행 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 서비스는 웹훅 데이터 수신, 시각적 데이터 매핑, 구글 시트 적재, 실행 로그 확인 기능을 제공합니다.
2. 본 서비스는 현재 베타 테스트(MVP) 단계로 제공되며, 운영자는 서비스의 품질 향상을 위해 예고 없이 기능을 수정하거나 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용료 및 결제)

1. 서비스는 기본적으로 무료(매월 일정 전송량 제한)로 제공되며, 추가 기능을 포함한 유료 플랜(PRO)은 별도의 요금 체계에 따릅니다.
2. 유료 서비스 이용 시 발생하는 결제 및 환불은 관련 법령 및 서비스 내 별도 고지된 환불 정책에 따릅니다.

제6조 (서비스 이용의 중단 및 면책 - 핵심 조항)

1. 인프라 특성 고지: 본 서비스는 운영자의 독립된 로컬 전용 서버(홈 서버) 인프라를 통해 운영됩니다.
2. 중단 사유: 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
   • 운영자 거주지의 정전, 인터넷 회선 장애, Wi-Fi 불안정 등 하드웨어 및 네트워크 결함이 발생한 경우.
   • 정기 점검, 서버 교체, 소프트웨어 업데이트 등 서비스 유지보수가 필요한 경우.
   • 구글(Google) API 정책 변경, 서버 장애 등 제3자 플랫폼에 의한 장애가 발생한 경우.
3. 불가항력적인 장애를 제외하고, 계획된 중단은 사전에 웹사이트나 이메일을 통해 공지합니다.

제7조 (데이터 보호 및 관리 책임)

1. 운영자는 이용자의 데이터를 안전하게 적재하기 위해 노력하나, 서비스의 베타 특성 및 홈 서버 환경상 데이터의 100% 무결성 및 가동률을 보장하지 않습니다.
2. 이용자는 중요한 데이터의 경우 반드시 구글 시트의 자체 백업 기능을 활용하여 이중으로 데이터를 관리해야 할 책임이 있습니다.
3. 데이터베이스에 기록되는 수신 로그(Payload)는 디버깅 및 분석을 위해 최대 90일간 보관 후 자동 파기됩니다.

제8조 (책임 제한)

1. 운영자는 천재지변, 정전, 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 운영자는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 데이터 유실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자가 본 서비스를 통해 구글 시트에 적재한 데이터의 내용 및 그로 인해 발생하는 법적 분쟁에 대한 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제9조 (개인정보보호 의무)

운영자는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 상세한 내용은 별도의 '개인정보처리방침'에 따릅니다.

제10조 (준거법 및 재판관할)

1. 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 소송의 관할은 운영자의 소재지 관할 법원으로 합니다.